Tập huấn nghiệp vụ tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

Toàn cảnh hội nghị

Tại hội nghị, các đại biểu được nghe chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh triển khai các văn bản như: Quy chế hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công; hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý hệ thống đăng nhập hồ sơ TTHC; các biểu mẫu thực hiện liên thông trong giải quyết TTHC; Quy chế phối hợp thực hiện liên thông một số TTHC trong các lĩnh vực hộ tịch, đăng ký, bảo hiểm xã hội… Ngoài ra, các đại biểu còn được nghe đại diện đơn vị thiết kế phần mềm quản lý Trung tâm Phục vụ hành chính công hướng dẫn các bước đăng nhập thông tin, cũng như trình tự lấy số tự động; tra cứu hồ sơ thủ tục; giải quyết phản ánh kiến nghị của tổ chức, công dân trên hệ thống phần mềm.

Hội nghị tập huấn đã trang bị cho các cán bộ đầu mối thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công những kỹ năng, nghiệp vụ trong việc thực hiện giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời nắm chắc để thực hiện nghiêm túc các quy định tại Quy chế làm việc của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.